Suporte — LavagemJá

Como crio minha conta? Na tela inicial do app, toque em “Criar conta”, informe seu e-mail e defina uma senha. Em seguida cadastre os dados do seu lava-rápido em Menu › Dados da empresa.

Como cadastro os serviços e preços? Vá em Menu › Serviços e adicione cada serviço com nome, preço e duração estimada. A duração é usada para calcular o tempo restante de cada lavagem.

Como abro uma ordem de serviço? Na aba Ordens, toque no botão “+”, informe a placa, o cliente e o serviço. A ordem passa por Aguardando, Lavando e Pronto, e você acompanha o tempo restante em tempo real.

Como funciona o envio de mensagens no WhatsApp? Os textos enviados ao cliente são configurados em Menu › Mensagens do WhatsApp. O envio é feito pelo seu próprio WhatsApp, a partir do seu aparelho.

Como gerencio meu plano ou cancelo a assinatura? O status do seu plano fica em Menu › Assinatura. O cancelamento é feito pela Apple, em Ajustes do iPhone › seu nome › Assinaturas.

Esqueci minha senha. E agora? Use a opção de recuperação na tela de login, ou escreva para o e-mail acima a partir do endereço cadastrado na conta.

Como excluo minha conta? Em Menu › Configurações › Conta, ou por e-mail. A exclusão remove todos os dados associados à sua empresa em até 7 dias. Veja o passo a passo em Excluir sua conta.